⭐ Рейтинг 4.9 · 847+ отзывов · С 2015 года

Ремонт стиральных машин
в Алматы

Профессиональный выезд мастера на дом за 30 минут. Диагностика БЕСПЛАТНО. Гарантия до 3 лет. Страхование ответственности.

✅ Диагностика 0 ₸
⚡ Выезд 30 мин
🛡️ Гарантия 3 года
🏦 Все формы оплаты
📋 Документы для ИП/ТОО
🇰🇿 Все сотрудники граждане РК
15 000+Отремонтировано машин
10+ летОпыт работы
96%Ремонт за 1 визит
3 годаГарантия на работы
🔧 Оставить заявку

Вызвать мастера прямо сейчас

Заполните форму — перезвоним за 5 минут. Выезд в течение 30 минут.

🔒 Данные защищены. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Законом РК «О персональных данных».

🇰🇿 Все сотрудники — граждане РК
🛡️ Страхование материальной ответственности
📋 Все разрешительные документы
🏢 Работаем с физлицами и компаниями
✈️ Запчасти из Китая, Европы, США
⭐ Рейтинги

Нас выбирают тысячи жителей Алматы

Google Maps
4.9
★★★★★
312 отзывов
Яндекс Карты
4.8
★★★★★
248 отзывов
2ГИС
4.9
★★★★★
287 отзывов
💎 Преимущества

Почему CTED выбирают в Алматы

Выезд за 30 минут

Мастер приезжает в любой район Алматы в течение 30 минут. Работаем ежедневно с 08:00 до 22:00, включая праздники.

🔍

Диагностика БЕСПЛАТНО

Полная диагностика всех узлов — электроники, двигателя, насоса, ТЭНа — без предоплаты. Цена озвучивается до начала ремонта.

🛡️

Гарантия до 3 лет

Официальная письменная гарантия на все виды работ и установленные запчасти. Если неисправность повторится — устраним бесплатно.

🏦

Страхование ответственности

Материальная ответственность сотрудников CTED застрахована. Любые риски повреждения вашего имущества покрываются через страховую.

🇰🇿

Граждане Республики Казахстан

Все наши специалисты — граждане РК. Официально трудоустроены, проходят регулярное обучение и сертификацию у производителей.

✈️

Собственный склад запчастей

Запчасти поставляем напрямую из Китая, Европы и США. Собственный склад более 5 000 позиций. 96% ремонтов закрываем за 1 визит.

📋

Все разрешительные документы

Деятельность CTED лицензирована в соответствии с законодательством РК. Предоставляем договор, акт выполненных работ, счёт-фактуру.

🏢

Физлица и компании

Работаем с физическими лицами, ТОО и ИП. Для компаний — договорное обслуживание, официальная документация для бухгалтерии и налоговой.

💳

Все формы оплаты

Наличные · Kaspi Pay · Kaspi QR · Visa/Mastercard · Перевод на карту · Безналичный расчёт · Рассрочка Kaspi Red · Halyk Bank.

📌 Как работаем

Ремонт стиральной машины за 4 простых шага

01
📞

Заявка

Позвоните или напишите в WhatsApp. Опишите проблему — выберем удобное время. Принимаем заявки с 08:00 до 22:00 ежедневно.

02
🚗

Выезд 30 мин

Мастер выезжает с запчастями для самых популярных поломок. Работаем по всем районам Алматы и Алматинской области.

03
🔬

Диагностика

Бесплатная диагностика всех узлов. Называем точную стоимость ремонта до начала работ — без сюрпризов и скрытых платежей.

04

Ремонт и гарантия

Ремонт на месте за 1–4 часа. Выдаём гарантийный талон, акт выполненных работ. Оплата только после проверки работы машины.

🔧 Поломки

Все виды поломок стиральных машин — ремонтируем всё

Подробное описание каждой неисправности, причины возникновения и стоимость устранения в Алматы. Наши специалисты устраняют 96% поломок за один визит.

🔌

Стиральная машина не включается

Самая частая причина обращений. Машина не реагирует на кнопку или сразу отключается после нажатия. Проблема может быть в электронике или механике.

  • Неисправен сетевой фильтр (ФПС) — пропадает питание на плату
  • Сгорела плата управления — требует ремонта или перепрошивки
  • Неисправность УБЛ — машина думает что дверца открыта
  • Обрыв в жгуте проводки — особенно у машин старше 7 лет
  • Сломана кнопка пуска или селектор программ
  • Отсутствие напряжения в сети, сработал автомат
Стоимость ремонта: от 3 500 ₸
💧

Стиральная машина не сливает воду

После стирки вода остаётся в барабане. Машина зависает или выдаёт ошибку E21, OE, F21. Одна из самых распространённых поломок.

  • Засор сливного фильтра — рекомендуется чистить раз в 2 месяца
  • Поломка сливного насоса (помпы) — посторонние предметы, износ
  • Засор сливного шланга или перегиб
  • Неисправность прессостата — датчик уровня воды
  • Засор в сифоне или канализационном сливе
  • Ошибка платы управления — нет команды на слив
Стоимость ремонта: от 2 500 ₸
🌀

Не отжимает / барабан не крутит

Бельё остаётся мокрым. Машина гудит, набирает воду, но барабан стоит или прокручивается вхолостую без усилия.

  • Разрыв приводного ремня — простой ремонт за 30–40 минут
  • Износ угольных щёток двигателя — гудит, но нет движения
  • Выход из строя подшипников — металлический скрежет
  • Застрявший посторонний предмет (монета, косточка) в баке
  • Износ крестовины бака — барабан болтается
  • Неисправность модуля управления — нет команды на вращение
Стоимость ремонта: от 3 000 ₸
🌡️

Не греет воду

Бельё стирается холодной водой, порошок не растворяется полностью. Машина может показывать ошибки HE, HE1, tE, E9.

  • Перегорел ТЭН — от накипи или перегрузки (замена 30–60 мин)
  • Неисправен NTC-датчик температуры — ложные показания
  • Обрыв в цепи нагревателя — окисленные контакты
  • Ошибка платы управления — нет команды на нагрев
  • Сильное накопление накипи (жёсткая алматинская вода!)
Стоимость ремонта: от 4 000 ₸
💦

Протекает / течёт

Вода вытекает из-под машины или через уплотнитель дверцы. Риск затопить соседей снизу. Требует немедленного вмешательства.

  • Повреждена манжета (уплотнитель) люка — трещины, порывы
  • Трещина в патрубках — заливном или сливном
  • Неисправность помпы — течь из корпуса насоса
  • Повреждение бака — трещина при механическом ударе
  • Переполнение пеной — перелив через лоток порошка
  • Повреждение шланга подачи воды
Стоимость ремонта: от 2 800 ₸
🔊

Шумит, гремит, вибрирует

Сильный шум при отжиме, машина прыгает по полу, соседи жалуются. Нельзя откладывать — вибрация разрушает узлы быстро.

  • Износ подшипников — нарастающий металлический скрежет
  • Износ амортизаторов — прыгает при отжиме
  • Отбалансировка — неравномерная загрузка бельём
  • Посторонний предмет в барабане — монеты, пуговицы
  • Ослабленные крепёжные болты — машина «ходит»
  • Не сняты транспортировочные болты (у новых машин)
Стоимость ремонта: от 5 000 ₸
🚰

Не набирает воду

Машина включается, барабан крутится, но вода не поступает. Или набирает очень медленно. Выдаёт ошибки IE, E1, F17.

  • Засор заливного фильтра-сетки — чистится за 10 минут
  • Неисправность заливного клапана (КЭН) — требует замены
  • Неисправность прессостата — ложное срабатывание
  • Слабое давление воды в системе водоснабжения
  • Засор в лотке для порошка, перекрыт заливной шланг
Стоимость ремонта: от 2 200 ₸
🔒

Не открывается дверца

Бельё застряло внутри, дверца не открывается после стирки или вовсе не реагирует на открытие. Встречается у Samsung, LG, Bosch.

  • Неисправность УБЛ (устройство блокировки люка) — замена
  • Вода не слилась — люк заблокирован защитой от затопления
  • Сломана ручка дверцы или петля
  • Деформация корпуса люка при ударе
  • Неисправность платы — нет команды на разблокировку
Стоимость ремонта: от 3 200 ₸

Бьёт током / неприятный запах

При прикосновении ощущается удар тока — опасная ситуация, требует немедленного вызова мастера! Запах гари или горелой резины — тоже тревожный сигнал.

  • Нарушение изоляции проводки — ОПАСНО! Срочный ремонт
  • Неисправность заземления машины
  • Пробой ТЭНа на корпус
  • Запах гари — горят щётки двигателя или плата
  • Запах гнили — плесень в барабане, требует чистки
Стоимость ремонта: от 3 500 ₸
📟

Показывает ошибку на дисплее

Коды ошибок — это сигнал конкретной проблемы. Каждый производитель имеет свои коды. Мастер CTED знает все коды всех брендов.

  • Samsung: 5E/SE — слив; UE — дисбаланс; HE — нагрев; dE — люк
  • LG: OE — слив; IE — нет воды; UE — дисбаланс; tE — ТЭН
  • Bosch: F21/E21 — мотор; F18/E18 — насос; F17 — вода; E23 — AquaStop
  • Indesit: F05 — насос; F01 — мотор; F08 — ТЭН; F11 — плата
  • Ariston: F01-F18 — различные поломки, диагностика на месте
Стоимость ремонта: от 2 000 ₸
🖥️

Ремонт платы управления

Самый сложный вид ремонта. Плата управления — «мозг» стиральной машины. CTED выполняет ремонт и перепрошивку плат всех производителей.

  • Выгорание силовых ключей — после скачков напряжения
  • Вздутие конденсаторов — постепенный износ
  • Отслоение дорожек — от вибрации и влажности
  • Зависание прошивки — требует перепрограммирования
  • Коррозия контактов — от влажности в ванной
Стоимость ремонта: от 8 000 ₸
⚙️

Замена подшипников

Капитальный ремонт стиральной машины. Подшипники изнашиваются после 5–8 лет интенсивной эксплуатации. Нельзя откладывать — разрушится бак.

  • Нарастающий металлический скрежет при отжиме
  • Потёки ржавой воды под машиной — сальник пропускает
  • Люфт барабана при ручном покачивании
  • Разборка бака (неразборный бак — сварка)
  • Замена сальника одновременно с подшипниками
Стоимость ремонта: от 12 000 ₸
💰 Прайс-лист

Цены на ремонт стиральных машин в Алматы — 100+ позиций

Все цены указаны за выполнение работы. Стоимость запчастей рассчитывается отдельно и согласовывается до начала ремонта. Диагностика и выезд — БЕСПЛАТНО.

РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Чистка сливного фильтра10–20 мин1 500 ₸Без запчастей
Замена сливного насоса (помпы)30–60 мин3 500 ₸+ стоимость помпы
Замена сливного шланга20–40 мин2 000 ₸+ шланг
Замена патрубка (заливной)20–40 мин2 000 ₸+ патрубок
Замена патрубка (сливной)20–40 мин2 000 ₸+ патрубок
Ремонт помпы (без замены)20–30 мин2 000 ₸Пайка крыльчатки
Замена прессостата (датчик уровня)20–30 мин2 500 ₸+ датчик
Прочистка сливной системы30–45 мин2 500 ₸Комплексная
Устранение засора в баке60–90 мин5 000 ₸Разборка
Замена шланга подачи воды15–20 мин1 500 ₸+ шланг
Диагностика системы слива15–20 минБЕСПЛАТНО
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Замена ТЭНа (нагревателя)30–60 мин4 000 ₸+ ТЭН
Чистка ТЭНа от накипи40–60 мин3 500 ₸Спецраствор
Замена датчика температуры (NTC)20–30 мин2 000 ₸+ датчик
Замена термостата20–30 мин2 000 ₸+ термостат
Ремонт цепи нагрева (пайка)30–45 мин3 000 ₸Пайка контактов
Замена ТЭНа Samsung EcoBubble45–60 мин5 000 ₸+ ТЭН
Замена ТЭНа Bosch/Siemens40–60 мин4 500 ₸+ ТЭН
Замена ТЭНа Miele60–90 мин6 000 ₸+ ТЭН
Профилактика от накипи30 мин2 500 ₸+ спецсредство
Диагностика системы нагрева15 минБЕСПЛАТНО
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Замена ремня привода барабана30–45 мин3 000 ₸+ ремень
Замена угольных щёток двигателя30–40 мин2 500 ₸+ щётки
Замена двигателя (коллекторный)60–90 мин5 000 ₸+ двигатель
Замена инверторного двигателя90–120 мин7 000 ₸+ двигатель
Замена тахогенератора30–45 мин2 500 ₸+ датчик
Замена конденсатора двигателя20–30 мин2 000 ₸+ конденсатор
Ремонт обмотки двигателя120–180 мин8 000 ₸Перемотка
Замена подшипников двигателя60–90 мин5 000 ₸+ подшипники
Диагностика двигателя20 минБЕСПЛАТНО
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Ремонт платы управления (пайка)60–120 мин8 000 ₸Диагностика + ремонт
Перепрошивка платы управления45–90 мин6 000 ₸Программирование
Замена платы управления Samsung45–60 мин4 000 ₸+ плата
Замена платы управления LG45–60 мин4 000 ₸+ плата
Замена платы управления Bosch60–90 мин5 000 ₸+ плата
Замена сетевого фильтра (ФПС)20–30 мин2 500 ₸+ фильтр
Замена кнопки включения20–30 мин2 000 ₸+ кнопка
Замена селектора программ20–30 мин2 500 ₸+ селектор
Замена дисплея/индикации30–45 мин3 000 ₸+ дисплей
Ремонт проводки/жгута30–60 мин3 000 ₸Пайка, изоляция
Замена конденсаторов платы30–45 мин3 000 ₸+ конденсаторы
Диагностика электроники20 минБЕСПЛАТНО
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Замена подшипников бака180–240 мин12 000 ₸+ подшипники + сальник
Замена сальника бака120–180 мин8 000 ₸+ сальник
Замена амортизаторов (пара)30–60 мин4 000 ₸+ амортизаторы
Замена манжеты люка40–60 мин4 500 ₸+ манжета
Замена крестовины бака120–180 мин10 000 ₸+ крестовина
Замена пружин подвески30–45 мин3 000 ₸+ пружины
Замена барабана120–180 мин12 000 ₸+ барабан
Извлечение инородного предмета45–90 мин4 500 ₸Монеты, косточки
Замена бака в сборе120–180 мин10 000 ₸+ бак
Замена противовеса30–45 мин3 000 ₸+ противовес
Замена корпуса / крышки30–60 мин3 500 ₸+ деталь
Устранение скрипа при работе30–45 мин2 500 ₸Смазка узлов
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Замена заливного клапана (КЭН)20–30 мин2 500 ₸+ клапан
Чистка заливного фильтра-сетки10–15 мин1 000 ₸Без запчастей
Замена прессостата20–30 мин2 500 ₸+ прессостат
Замена заливного шланга15–20 мин1 500 ₸+ шланг
Чистка лотка для порошка15–20 мин1 000 ₸Без запчастей
Замена лотка для порошка15–20 мин1 500 ₸+ лоток
Замена дозатора кондиционера15–20 мин1 500 ₸+ дозатор
Ремонт системы AquaStop30–45 мин3 500 ₸Bosch, Siemens
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Замена УБЛ (блокировка люка)20–30 мин2 500 ₸+ УБЛ
Замена ручки люка15–20 мин1 500 ₸+ ручка
Замена петель люка20–30 мин2 000 ₸+ петли
Замена стекла люка30–45 мин3 000 ₸+ стекло
Замена манжеты (уплотнителя) люка40–60 мин4 500 ₸+ манжета
Замена замка (защёлки) люка20–30 мин2 000 ₸+ замок
Аварийное открытие люка10–15 мин2 000 ₸Бельё внутри
Замена обода люка20–30 мин2 000 ₸+ обод
РаботаВремяЦена (работа)Примечание
Комплексная чистка барабана30–45 мин3 500 ₸+ спецсредство
Удаление плесени и неприятного запаха30–45 мин3 000 ₸+ антисептик
Профилактика от накипи (ТЭН)30 мин2 500 ₸+ антинакипин
Полная разборка и чистка120–180 мин8 000 ₸Все узлы
Чистка фильтра помпы15 мин1 500 ₸
Чистка лотка и дозаторов15 мин1 000 ₸
Смазка подвижных узлов20 мин2 000 ₸+ смазка
Полное техническое обслуживание (ТО)60–90 мин6 000 ₸Комплекс: чистка+смазка+проверка
Установка стиральной машины30–45 мин3 000 ₸Подключение, уровень
Подключение к водопроводу20–30 мин2 000 ₸+ шланги
Консультация мастера15–20 минБЕСПЛАТНОПо телефону

⚠️ Важно: Все цены указаны за выполнение работы. Стоимость запчастей рассчитывается отдельно. Итоговая цена фиксируется после диагностики и согласовывается с клиентом до начала ремонта. Никаких скрытых платежей.

🏭 Бренды

Ремонтируем все бренды стиральных машин в Казахстане

🔵 Samsung (Самсунг)
🔴 LG
⚪ Bosch (Бош)
🟠 Indesit (Индезит)
🔵 Ariston (Аристон)
⚫ Beko (Беко)
🟢 Candy (Канди)
🔵 Electrolux (Электролюкс)
⚪ Zanussi (Занусси)
⚫ Siemens (Сименс)
🔴 Miele (Миле)
🔵 Whirlpool (Вирпул)
🔵 Haier (Хайер)
🔵 Midea (Мидеа)
⚪ AEG
🔵 Hotpoint-Ariston
🟢 Gorenje (Горенье)
⚪ Vestel (Вестел)
⚫ Daewoo (Дэу)
🟠 Hansa (Ханза)
⚪ Bauknecht
🔵 Panasonic (Панасоник)
⚫ Toshiba (Тошиба)
🔵 Sharp (Шарп)
⚪ Asko
🔵 Blomberg
🟠 Kaiser
⚪ Kuppersbusch
🔵 Xiaomi (Сяоми)
🟢 TCL
⚫ Hisense (Хайсенс)
🔵 Galanz (Галанз)
⚪ Vitek (Витек)
🟠 Ardo (Ардо)
🔵 Amica
⚪ Whirlpool Supreme Care
🟢 Otra марка

Не нашли свой бренд? Позвоните нам — ремонтируем любые стиральные машины!

✈️ Склад запчастей

Собственный склад запчастей — прямые поставки

CTED поставляет запчасти напрямую от производителей из трёх регионов, минуя посредников. Это гарантирует оригинальное качество и справедливую цену для клиентов.

🇨🇳 Китай — прямые заводы Samsung, LG, Haier, Midea, Beko
🇩🇪 Европа — Bosch, Miele, Siemens, AEG, Electrolux, Gorenje
🇺🇸 США — Whirlpool, Maytag, запчасти Tier-1
ТЭНы (нагреватели)
Насосы (помпы)
Платы управления
Двигатели
Подшипники
Сальники
Ремни привода
Манжеты люка
УБЛ (блокировки)
Прессостаты
Клапаны (КЭН)
Амортизаторы
Крестовины
Патрубки
Щётки двигателя
Конденсаторы
Датчики NTC
Тахогенераторы
Сетевые фильтры
Шланги заливные
Шланги сливные
Ручки, петли, стёкла
Пружины подвески
Противовесы

Гарантия на запчасти: Все запчасти поставляются с гарантией производителя. Устанавливаем только оригинальные детали или проверенные OEM-аналоги европейского и японского производства. При установке выдаётся документация.

🏢 Для бизнеса

CTED для бизнеса — комплексное обслуживание техники

Работаем с кафе, ресторанами, гостиницами, салонами красоты, банями, прачечными, фитнес-клубами и другими организациями. Официальный договор, регулярное ТО, документы для бухгалтерии.

Кафе и рестораны

Стиральные машины для белья и скатертей, посудомоечные машины. Сервис без остановки работы заведения.

💇

Салоны красоты

Регулярная чистка и ТО стиральных машин для полотенец. Профилактика раз в квартал по договору.

🛁

Бани и СПА

Промышленные и полупромышленные стиральные машины. Обслуживание парка техники с актами и договором.

🏨

Отели и гостиницы

Обслуживание прачечных. Промышленные машины Miele, Electrolux Professional, Primus. Срочные выезды.

🏋️

Фитнес-клубы

Стирка спортивных полотенец и формы. Регулярное ТО. Замена запчастей с минимальным простоем.

🏥

Медицинские учреждения

Ремонт и обслуживание прачечного оборудования. Дезинфекция и чистка по санитарным нормам.

🏫

Детские сады и школы

Обслуживание бытовой техники. Официальные документы для государственных учреждений.

🏢

Офисы и БЦ

Обслуживание офисной бытовой техники. Договор на весь парк оборудования.

📦 Пакет профилактического обслуживания «CTED Business»

Регулярное ТО техники для бизнеса — лучше чем экстренный ремонт. Заключаем договор на 1 год, посещаем объект по расписанию.

Полная диагностика всех узлов и систем
Чистка барабана, манжеты, фильтра помпы
Удаление накипи с ТЭНа (спецраствор)
Чистка лотка для порошка и дозаторов
Смазка подшипников, петель и подвижных узлов
Проверка и подтяжка всех соединений
Проверка качества заземления
Балансировка барабана
Проверка работы всех программ и режимов
Акт выполненных работ для бухгалтерии
Приоритетный выезд при аварии (1 час)
Скидка 20% на все виды ремонта
👷 Наша команда

Специалисты CTED — опытные и сертифицированные

Все наши мастера — граждане Республики Казахстан 🇰🇿, официально трудоустроены, имеют профессиональные сертификаты от ведущих производителей.

МК
Кабылқаков Марат
Директор · Главный инженер
⭐ Опыт 10+ лет
SamsungLGBoschMiele
АК
Куатбеков Айдос
Старший мастер-диагност
⭐ Опыт 12+ лет
SamsungLGIndesitAriston
МА
Адамбаев Мадияр
Мастер по ремонту техники
⭐ Опыт 5+ лет
BekoCandyElectrolux
НБ
Болатбеков Нурлан
Ведущий специалист
⭐ Опыт 15+ лет
BoschSiemensAEGMiele
РС
Сулейменов Руслан
Мастер по электронике
⭐ Опыт 15+ лет
WhirlpoolZanussiHaierGorenje

🏆 Сертификаты и документы специалистов

📜
Сертификат Samsung Authorized Service
Куатбеков А., Кабылқаков М.
✅ Действителен до 2026
📜
Сертификат LG Certified Engineer
Куатбеков А., Кабылқаков М.
✅ Действителен до 2026
📜
Сертификат BSH (Bosch/Siemens)
Болатбеков Н., Сулейменов Р.
✅ Действителен до 2026
📜
Сертификат Miele Service Specialist
Болатбеков Н., Кабылқаков М.
✅ Действителен до 2025
📜
Сертификат Indesit/Ariston (Whirlpool Corp.)
Куатбеков А., Адамбаев М.
✅ Действителен до 2026
📜
Сертификат Electrolux/Zanussi/AEG
Сулейменов Р., Болатбеков Н.
✅ Действителен до 2026
📋 Документы и гарантии

Работаем официально — все разрешения и страховки

CTED работает в полном соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все документы в порядке — проверяйте.

🏛️
Свидетельство о регистрации ТОО
Зарегистрировано в органах юстиции РК
✅ Действующее
📊
Налоговый учёт (КГД МФ РК)
Состоим на учёте, платим налоги
✅ Действующее
🛡️
Страхование гражданской ответственности
Материальная ответственность застрахована. Риски покрываются страховой компанией.
✅ Действующий полис
📄
Договор публичной оферты
Работаем по официальному договору с каждым клиентом
✅ Соответствует ГК РК
🔏
Лицензия на ремонт бытовой техники
Разрешение на осуществление деятельности
✅ Действующая
📝
Акт выполненных работ
Выдаём официальный акт и счёт-фактуру для юрлиц
✅ Для ИП и ТОО

🇰🇿 Граждане Республики Казахстан

Все без исключения сотрудники CTED — граждане Республики Казахстан. Мы гордимся тем, что создаём рабочие места для казахстанцев и развиваем сервисный сектор страны.

🏦 Формы оплаты

Наличные · Kaspi Pay · Kaspi QR · Kaspi Red (рассрочка) · Visa / Mastercard · Halyk Bank · Безналичный перевод для юрлиц · Оплата после выполнения работы.

📌 Реквизиты

Официальные реквизиты CTED

НаименованиеТОО «Центр Технической Экспертизы и Диагностики» (CTED)
БИН241240004380
БанкАО «Kaspi Bank», г. Алматы
IBANKZ*********************
БИКCASPKZKA
Адресг. Алматы, Республика Казахстан
Телефон+7 747 590 3011
E-mailinfo@cted.kz
⭐ Отзывы

Отзывы клиентов — реальные истории

АС
Айгерим Сейткали
15 марта 2025 · Алмалинский р-н
★★★★★

Обратилась в CTED по рекомендации соседки. Мастер Нурлан приехал через 25 минут, быстро определил проблему с насосом. Заменили за час, дали гарантию 2 года. Очень довольна, цена честная!

📍 Google Maps · 5.0
БА
Бауыржан Ахметов
10 марта 2025 · Ауэзовский р-н
★★★★★

Сломалась Samsung, не отжимала. Позвонил в CTED, мастер Айдос приехал в тот же день. Профессионал — всё объяснил, запчасть была с собой. Теперь работает как новая!

📍 2ГИС · 5.0
ГТ
Гульнара Тлеубекова
28 февраля 2025 · Бостандыкский р-н
★★★★★

Стиралка LG не сливала воду. Засорился фильтр + помпа. Руслан всё почистил и заменил за 45 минут. Ценник адекватный, без накруток. Рекомендую!

🗺️ Яндекс · 5.0
ДК
Диана Ким
20 февраля 2025 · Медеуский р-н
★★★★★

Bosch шумел страшно при отжиме. Мастер Нурлан — профессионал с 15-летним стажем. Заменил подшипники, теперь тишина. Очень рада что нашла CTED!

📍 Google Maps · 5.0
СД
Серик Джаксыбеков
15 февраля 2025 · Жетысуский р-н
★★★★★

Вода вытекала прямо на пол. Мастер нашёл трещину в патрубке. Деталь была с собой, ремонт 40 минут. Страхование ответственности — это важно, я спокоен что в надёжных руках!

📍 2ГИС · 5.0
АН
Алма Нурмагамбетова
30 января 2025 · Наурызбайский р-н
★★★★★

Whirlpool зависал на программах. CTED прошили плату. Работает отлично уже 2 месяца. Документы на ремонт выдали официально — важно для меня как для бухгалтера!

🗺️ Яндекс · 5.0
МБ
Максат Бейсенов
25 января 2025 · Турксибский р-н
★★★★★

Горячая рекомендация! Мастер Марат — опыт 10+ лет, видно сразу. Починил Ariston за 1.5 часа. Страхование ответственности — это важно! Всё официально, честно, по делу.

📍 Google Maps · 5.0
ЖА
Жанна Абдрахманова
18 января 2025 · Алатауский р-н
★★★★★

Обслуживаю технику в кафе через CTED. Чистка раз в квартал по договору. Всё официально, акты, документы. Рекомендую всем предпринимателям — надёжный партнёр!

📍 2ГИС · 5.0
НЖ
Назира Джумагулова
30 ноября 2024 · Бостандыкский р-н
★★★★★

Машинка Haier начала биться током — вызвала срочно. Мастер приехал за 15 минут. Исправили проводку, проверили заземление. Серьёзные профессионалы, не халтурщики!

🗺️ Яндекс · 5.0
❓ FAQ

Часто задаваемые вопросы о ремонте стиральных машин

Диагностика стиральной машины в CTED абсолютно бесплатна. Мастер выезжает к вам домой, проводит полную диагностику всех узлов (электроники, двигателя, насоса, ТЭНа, механики) и называет точную стоимость ремонта до начала работ. Вы платите только за ремонт.
Мастер выезжает в течение 30 минут в любой район Алматы. В часы пик (утро и вечер) возможен выезд за 40–60 минут. Принимаем заявки ежедневно с 08:00 до 22:00, в том числе в выходные и праздничные дни. Для срочного выезда — звоните напрямую: +7 747 590 3011.
Нет! 96% всех поломок мастер устраняет прямо у вас дома. С собой всегда самые необходимые запчасти для популярных марок. Разборку, диагностику и ремонт проводят на месте. В редких случаях сложного капитального ремонта (например, замена бака) возможна транспортировка в мастерскую — с возвратом на следующий день.
Да, официальная письменная гарантия от 6 месяцев до 3 лет в зависимости от вида ремонта. На замену подшипников — 2 года. На замену ТЭНа — 1 год. На ремонт платы — 1 год. На чистку и ТО — 6 месяцев. Гарантийный талон выдаётся в письменном виде вместе с актом выполненных работ.
Принимаем все формы оплаты: наличные, Kaspi Pay, Kaspi QR, рассрочку Kaspi Red, Visa/Mastercard, Halyk Bank, безналичный перевод (для юрлиц). Оплата производится только после выполнения ремонта и проверки работы машины при вас.
Да. Материальная ответственность всех сотрудников CTED застрахована в соответствии с требованиями законодательства РК. Это означает, что любые риски повреждения или утраты вашего имущества, возникшие по вине наших сотрудников в ходе ремонта, покрываются через страховую компанию. Вы защищены полностью.
Да. CTED работает как с физическими лицами, так и с организациями (ТОО, ИП). Для юридических лиц предоставляем полный пакет документов: договор на оказание услуг, акт выполненных работ, счёт-фактуру, накладные на запчасти. Возможно заключение договора на годовое обслуживание всего парка техники.
Если та же неисправность повторится в течение гарантийного срока — устраним бесплатно. Достаточно позвонить по номеру +7 747 590 3011 или написать в WhatsApp. Мастер выедет в приоритетном порядке в течение 1–2 часов. Гарантийные обязательства исполняются в полном объёме согласно выданному гарантийному талону.
Только оригинальные запчасти или проверенные OEM-аналоги от официальных поставщиков. CTED имеет собственный склад запчастей и осуществляет прямые поставки из Китая (заводы Samsung, LG, Haier), Европы (Bosch, Miele, Electrolux) и США (Whirlpool). Все запчасти проходят входной контроль качества.
Да! Работаем 7 дней в неделю, с 08:00 до 22:00, включая субботу, воскресенье и государственные праздники Казахстана. Цены в выходные дни не отличаются от будних. Вызов мастера в выходной день — то же время, та же цена.
📍 Районы

Работаем по всем районам Алматы и области

🏙️

Алатауский

мкр. Алатау, Шанырак, Думан

🏙️

Алмалинский

Центр, Тастак, Горный Гигант

🏙️

Ауэзовский

мкр. Аксай, Саялы, Жетысу

🏙️

Бостандыкский

БГПУ, Коктем, Орбита

🏙️

Жетысуский

Калкаман, Таугуль, Кулагер

🏙️

Медеуский

Медеу, Ремизовка, Баганашыл

🏙️

Наурызбайский

мкр. Дорожник, Нур Алатау

🏙️

Турксибский

Карасу, Асем, Верхний Алатау

Также выезжаем в Алматинскую область: Талгар, Каскелен, Есик, Капшагай, Конаев и другие населённые пункты.

🚀 Вызвать мастера

Ваша стиральная машина сломалась?
Мы приедем за 30 минут!

Диагностика БЕСПЛАТНО · Гарантия до 3 лет · Страхование ответственности · Все формы оплаты

📞 +7 747 590 3011 WhatsApp
📞 Позвонить WhatsApp